Nias- Viralnya di Sosial Media Keluarga Pasien mengamuk di RSUD dr. M. Thomsen Nias, Sumatera Utara. Mereka merasa bahwa pihak rumah sakit terlambat penanganan untuk membawa keruangan ICU hingga orangtuanya meninggal dunia. Rabu 22/05/2024
Dalam rekaman video tersebut, terlihat pihak keluarga berteriak-teriak dan menangis histeris serta membanting kursi dan tabung oksigen menjadi sasaran kemarahan keluarga tersebut.
Direktur RSUD dr M.Thomsen Nias “dr. Noferlina Zebua” saat di konfirmasi melalui via wattsap sekitar pukul 14:05 Wib mengatakan bahwa, Iya kejadian kemarahan pasien benar. Tapi alasan keterlambatan penanganan itu tidak benar, karena petugas kita sudah berusaha kerja sesuai SPO, tapi mungkin keluarga belum dapat menerima karena sangat mendadak, pihak rumah Slsakit juga sedang memastikan kronologisnya.
Kita tentunya akan menindaklanjuti, bila ada kelemahan para nakes maka akan kita proses, tapi saat ini pihak rumah sakit juga merasa dirugikan dengan sikap seperti ini pak Hia, tidak seharusnya merusak fasilitas pelayanan publik dan mengganggu kenyamanan pasien lain.
“Noverlina Zebua” menjelaskan bahwa pihak dokter dan nakes kita juga saat ini merasa terintimidasi dengan perlakuan keluarga pasien, kita sudah memanggil seluruh nakes yang terkait, menelusuri catatan rekam medis dan semua tindakan/pelayanan yang diberikan sejak pasien masuk. Untuk proses hukum kita sedang berproses Pak, bila nanti diperlukan, karena kita juga menghargai keluarga yang sedang berduka karena kehilangan kelurga mereka. Jawab Noverlina Zebua
Peristiwa tersebut pun di tanggapi serius oleh “Adilwan Gea” salah seorang Tokoh Pemuda sekaligus anggota DPRD Terpilih dari Partai PDI-Perjuangan tahun 2024-2029 Dapil II Kabupaten Nias, saat dikonfirmasi melalui wattsap. Adilwan Gea mengatakan bahwa setahu saya Dokter kita banyak sekali yang double job, sehingga tidak tepat waktu bahkan jadinya tidak fokus mengurus pasien, apalagi dengan dokter-dokter yg sudah buka praktek tentunya lebih memaksimalkan pelayanan ditempat prakteknya.
Adilwan Gea anggota DPRD Nias terpilih menambahkan bahwa kalau saya pribadi berpendapat baiknya teman-teman aktifis jejaki langsung kejadian ini dan bila perlu diusut bila ada indikasi kelalaian. Iannya berharap kepada para tenaga kesehatan untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan yang Maxsimal kepada pasien, jangan ada cara pandang yg berbeda terhadap pasien yg membutuhkan pelayanan, baik kepada masyarakat yg kurang mampu maupun juga kepada pengusaha ataupun para pejabat. Terang Adilwan Gea (B4142160 H14)
