Waduh, Loket Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor Jam 2 Sudah Tutup

  • Whatsapp
Loket pemutihan yang tutup jam 2 siang

Bandarlampung – Pemutihan pajak kendaraan yang dilaksanakan dari awal bulan April sampai dengan akhir bulan September menuai banyak keluhan. Pasalnya beberapa loket pelayanan baru jam 2 siang sudah tutup. Banyak masyarakat yang kecewa lantaran beberapa pelayanan tutup lebih awal, Senin (13/09/2021).

Pak arif (61) warga Teluk Betung, yang sedang mengurus pemutihan kendaraan motornya mengatakan pelayanan seharusnya sesuai jam kerja bahkan dilebihkan jam nya.

“Regulasi nya mana? Pemutihan ini seharusnya sesuai jam kerja, kalau jam 2 sudah tutup sama aja ngerjain untuk balik lagi, kalau perlu ditambahkan waktu nya karena sedang pemutihan,” keluhnya.

Hal senada juga diungkapkan oleh Dion warga kemiling, ia mengatakan prosedur yang harus dijalankan begitu rumit hingga memakan waktu berhari-hari.

“Dari pendaftaran online sudah dipermudah, tapi ketika proses pelaksanaan di tempat agak rumit, dilempar kesana kesini, saya aja sampai dua hari ngurus pemutihan ini, apalagi ngurus balik nama dan lain lain,” ucapnya.

Sementara, Kepala UPTD Samsat Bandar Lampung, Ervin Ferdian, SH., MH saat akan dikonfirmasi tidak ada ditempat, dikarenakan sedang ada kegiatan di Teluk Betung.

Untuk diketahui, Loket pelayanan yang sudah tutup pada pukul 14.00 Wib, antara lain cek fisik dan pemutihan yang seharusnya diberikan waktu lebih atau sesuai standar operasional prosedur (SOP). (Anca)

Facebook Comments